山东淄博临淄区，创新了一种“智慧 + 精准”的服务模式，有三千余名老干部，活跃在基层治理的一线。
张老，上上个月关怀服务中心所作的上门剪发服务，您可还觉得满意呀？近来身体状况如何呢？”前些日子，山东省淄博市临淄区委老干部局工作者钱凤荣正借由电话，针对全区离退休干部展开常态化回访。这一个个电话，恰恰是当地给全区数几千名老干部予以精准化、常态化“靶向服务”的具体体现。凭借一套动态予以更新的老干部数据库，临淄区正把传统的走访慰问，转变为有数据予以支撑、有专业机构参与其中的现代化服务体系。
数据驱动动态管理
临淄区给每一位离退休干部构建了详尽电子档案，把其基础信息、健康情形、兴趣喜好等录入数据库。此数据库不是固定不变的，而是经由工作人员每月最少一次的电话或者微信交流，每季度一回的上门入户，并实施动态化更新。这样的“网格化”管理方式，保证了信息的精确性和及时性，使服务能够切实对准老干部当下的实际状况。
服务提供者借助数据库的强大功能能够快速筛选出需要特别关注的群体，例如对于独居、高龄或患病的老同志，系统会自动提示工作人员增加联系频次，并根据其最新需求协调相应资源，这种从“普遍服务”向“精准滴灌”的转变极大地提升了老同志的满意度和获得感。
关爱中心架起桥梁
由整合原有干休所的资源而成立的“临淄区老干部关爱服务中心”，变成了连接政府跟老干部的实体性纽带，该中心不但承接了传统的节日慰问，还把服务的触角伸展到日常生活的细节里，从安排专业人员上门去理发、打扫卫生，再到在生日之际送去蛋糕以及祝福这里面，这些看上去微不足道的举动，却切实地解决了老同志生活当中的许多不便。
服务中心不是独自孤立开展工作，而是踊跃地引进市场化的专业力量，和本地信誉不错的理发店、家政公司、养老机构等签订合作协议，进而能够给老干部提供质量优良且价格实惠的专业服务，并且借助QQ群、微信群等新平台，定时发布养生保健知识、最新政策解读，使得信息传递更为及时、便捷淄博淄川老干部之家，达成了老干部局、原单位与老同志之间的信息互通以及共享有标点符号。
一人一策个性关怀
数据详实支撑及专业服务被引入，在此基础上，临淄区进一步推出了“一人一策”服务卡制度，工作人员会依据每位老干部的具体情形，像身体状况、生活习惯、特殊困难等，贴心定制涵盖生活照顾、医疗保健、精神慰藉等众多维度的个性化服务策案，这张小小的服务卡，成为精心精准契合老同志个性化需求的行动指南。
临淄区除了进行日常的线上联系之外，还持续开展“送温暖到家”大走访大调研活动。工作人员带着问题，带着感情淄博淄川老干部之家，步入老同志家中，面对面聆听他们的心声，知晓他们的实际困难。这般心贴心的交流，不但使服务方案更贴合实际，而且让老同志们体会到了组织的深切关怀与温暖。
搭建平台发挥余热
于做好服务保障之际，临淄区亦看重给老同志构建发挥余热之平台。借由每年定时组织老干部去参观全区重点项目，召开座谈会、情况通报会等多样形式，畅通他们建言献策之渠道。老同志们那丰富的经验以及智慧，经这些渠道，持续不断地转变成推动地方经济社会发展之宝贵建议。
这般尊重跟信任，极大程度地激发了有着老干部身份的人们继续奉献的那种高昂热情，好多身为老同志的人在退休情形下却依旧保持着良好状态，积极踊跃地投身至诸如关心下一代、社区治理以及政策宣讲等一系列工作当中，于全新构建的舞台之上持续为党以及人民的事业奉献自身力量，达成了老有所为这样一种人生价值。
志愿服务蔚然成风
2018年4月，临淄区民政局批准了一个名为“俏夕阳”的老干部志愿者协会予以正式注册成立，这意味着当地老年志愿服务开启了常态化、制度化以及规范化的全新阶段。协会一旦成立，就把原本分散的爱心活动汇聚成了一股强大的社会力量，使得志愿服务精神在离退休干部人群里广泛流行开来。
据悉，统计得出，截止现今，临淄区兴办了各种老干部志愿服务组织，数量超过30个，登记入册的志愿者人数已然多达3000余人。他们活跃于城乡社区的各个地方，每年展开诸多志愿服务活动，诸如精准扶贫、文明交通秩序维护、环境保护宣传等，次数多达200余次，已然成为“文明临淄”建设里一道靓丽且饱含力量的风景线。
夕阳正红辉映齐地
于日常生活的细微之处给予关怀，至精神世界的价值达成，临淄区借由系统化的制度规划以及扎实的行动办法，成功塑造了“夕照齐辉”，此乃具备地方特征的老干部工作的品牌。它不但回应了老同志对于美好生活所怀有的期盼，还激发了这一群体自身所蕴含的动力，使得他们在安享晚年之际，也能够持续为社会贡献力量，达成了“养”与“为”的有机融合了。
这种把精准服务跟作用发挥深度融合起来的模式，给新时代的老干部工作给予了有益的探索。它证实，用心用情开展服务保障，可为老同志更优地发挥余热筑牢坚实根基，而老同志的踊跃参与，使整个服务保障工作更有温度、更富活力，最终构建成一种良性循环，让夕阳之光在齐地大地上越发璀璨。
目睹临淄区这般丝丝入扣的服务举措，以及老同志们退而未休的奉献热忱后，您所处的社区或者单位，是否存有类似的暖人心扉的做法，抑或是令人钦佩的老党员、老同志的故事呢？欢迎于评论区分享您身旁的所见所闻，我们一同为他们点赞！
