近期,一份引发关注的文件出现了,它来自某区委老干部局,是2010年度工作总结。这份文件详细披露了大量具体数据,这些数据是关于当年为全区离退休干部服务的,还披露了创新做法。它展现了基层老干部工作的转型与会探索,是在“双高期”,也就是高龄期、高发病期的背景之下。其中许多经验至今仍有借鉴意义。
领导体系构建实现新突破
区委把老干部工作提升到了从来没有过的战略高度,构建起了 “六有” 的保障机制,二零一零年三月,区委特意召开了涵盖老干部工作此方面的综合会议,不但下发了百分考评细则,还表彰了十五个先进集体以及四十五名先进个人,凭借量化考核以及榜样激励来促使工作得以落实,这样一种把老干部工作跟其他中心工作一道 “一起部署、一起检查” 的模式,保证各项政策一点不差地执行到位。
基层单位的反应也是同样积极踊跃的。区检察院、粮食局等相关单位始终秉持每年两次向老干部通报工作情况的原则,进而构建形成了长期有效的相关机制。从当年12月初所呈现出的百分考评检查最终结果来进行分析,全区范围内老干部本身所享受到的政治以及生活这两种方面的待遇均得到了相对较好程度的落实,这样一种从上级到下级的组织保障体系,切实为精准化服务奠定下了稳固坚实的基础。
在职干部联系制度常态化
以便打通服务老干部的“最后一公里”,此区对在职干部联系老干部制度予以全面推行且进行固化。区四大班子各领导分别联系2至3名县处级老干部,构建详细台账,不但倾听意见,还解决具体问题。好比,在思想解放活动期间中组部老干部局网站,依据老干部所反映的情况,区委主要领导快速安排实施了小街小巷改造工程并安装路灯,消除了实际民生难题。
这种联系制度达成了全覆盖以及网格化,老干部局的工作人员,每个人定向联系十五至二十名离休干部,会定期上门去走访,李埠口乡、人和办事处等单位的领导,与老干部结成帮扶对子,这种“知人、知门、知心、知情况”的深度联系,使得服务从“办公室”迈向了老干部的“家门口”。
政治待遇落实方法推陈出新
2010年,该区针对老干部思想动态出现的新变化,着重致力于创新思想政治工作的载体有,每月5日固定举行的“老干部议事组长会”变成了不会变动的制度存在,借由收看录像、研习文件、公告区情这些行动为手段,保障了老干部政治学习具备持续连贯性质与实际有效性质,这样一种呈现出常态化、具备制度化状态的学习样式,切实达成了对老干部思想共识的凝聚效果。
针对那受到老干部所关心的热点方面的问题,存在着有关的部门,采取了更具主动性的去进行沟通事情的策略。面对着津贴补贴调整这样敏感性质的话题,有老干部局的领导,多次凭借座谈会、个别走访这种方式,在面对面的状态下展开疏导工作。商务局专门设置了“局长接待日”,以此进行深入的交流。在奥运会等重大活动期间时段,这些极为细致的思想上的工作,成功维护了全区社会的稳定状态,达成了零上访这样的目标。
阅读参会权益得到全面保障
政治待遇的对老干部保障事宜,于日常服务当中在点滴细节间得以体现。卫生局、民政局等相关单位构建起了一项制度,此项制度为每月组织老干部进行例会学习所作,以保证他们能够及时知晓上级传达的精神。教体局、财政局等单位着重致力于打造活动室,该活动室具有设施齐全的特点,致力于将这里营造成为老干部愿意前来、并且经常前来的充满温馨之感的地方。
全区在组织建设方面,已建立起30个老干部党支部中组部老干部局网站,多数支部能够正常开展“三会一课”,让老党员离岗不离党,组织生活不断线,这些看似常规的制度坚持,实际上是为老干部持续发挥余热、参与社会建设,提供了坚实的组织平台。
生活待遇落实聚焦难点问题
解决老干部实际生活方面的困难之事,是2010年工作里头最为核心关键的要点。针对企业离休干部这个重点类型的群体,工作达成了精准地施行策略。在当时全区范围之内的43名企业离休干部当中,有38人被纳入到社会劳动统筹范畴,其余5名则是由交通局等相关单位予以负责,从而保障了离休费能够按照规定时间并且足额地进行发放,从根源上面解决了老同志的后顾之忧虑。
除了对基本待遇予以落实外,人性化关怀亦是无比细致周到。人大、政协、教体局等单位秉持为老干部祝寿之做法,已然构建起温馨传统;城南办事处与供销社等单位针对生活困难的老干部给予发放救济金的举措。这般基于制度保障之上所实施的个性化帮扶,使得老干部体会到了组织的温暖。
部门自身建设驱动服务升级
促使老干部局自身历经一场效能变革,是源于要更优质地契合“双高期”的服务需求的缘故。借由构建工作人员分包联系制度,规定每个人不但得把控老干部的基本情形,而且还要对其身体实况、家庭状况洞悉无遗。这般“提人知情、提情知人”的严格要求,反向迫使服务能力获得全面的提高。
作风过硬的专业队伍,是通过信访接待、思想调查等具体工作逐渐成型的。工作人员在解决实际问题时锤炼了沟通协调能力,在处理复杂矛盾时提升了政策水平。因具内外兼修的自身建设,全区老干部工作从“管理型”向“服务型”转变,才获得了最有力的人才支撑。
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